La gestión de la cadena de abastecimiento o cadena de suministro es la integración de las actividades relacionadas con el flujo y transformación de bienes y productos, a través de una relación entre todos los componentes de la cadena utilizando la tecnología disponible y permitiendo que cada uno genere competitividad y ganancias.
La cadena de abastecimiento, incluye todas las actividades relacionadas con el flujo y transformación de bienes y productos, desde la etapa de materia prima hasta el consumo por el usuario final, desde el proveedor de las materias primas hasta el estante del vendedor.
los actores de una cadena de distribución son:
- Proveedores
- Fabricantes
- Clientes
- Detallistas
- Transportadores
- Distribuidores
Beneficios de la cadena de abastecimiento:
- Lealtad de los clientes
- Entrada a nuevos mercados
- liderazgo de mercado
- Nuevas relaciones comerciales y competitivas
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